Почему в регионе принята новая система работы с обращениями граждан?

Что принесет области развитие отрасли БАС? Кто стал участником второго потока программы "Школа героев"?
Важные детали, наблюдения, комментарии - в программе "Точки над i". (12+) https://vk.com/video-65854460_456268110