К вам стучит коллектор?

😡
Как общаться с взыскателями долгов после вступления в силу закона о коллекторах?
отвечает Игорь Зиневич, юрист, эксперт по банкротству
С января в России действует новый закон о коллекторах, который наконец упорядочил деятельность компаний – взыскателей долгов. Если раньше за ними никто не надзирал, то теперь они переданы под контроль судебным приставам.😙
Служба судебных приставов теперь ведет реестр коллекторских агентств (он размещается на ее сайте), раз в полгода проверяет их отчетность и вправе применять к ним разного рода санкции за нарушение новых правил работы вплоть до исключения из реестра. Тогда компания-нарушитель лишится права на систематическое общение с должниками, установленного законом.😏
Компания, не включенная в реестр (или исключенная из него), но продолжающая досаждать гражданам, может быть оштрафована на 2 млн руб. Если такой штраф фирму не остановит, ее могут ликвидировать через суд.
Что позволено коллектору?👇
Если вы имеете перед кем-то просроченные долги, то прежде всего запомните следующее: ваш кредитор вправе обратиться к коллекторам, только когда это прописано в договоре займа. Если нет, то требовать возврата долга может лишь он сам. Это скорее касается обычных заимодавцев, поскольку банки и микрофинансовые организации практически всегда прописывают в кредитных договорах право привлекать коллекторов в собственных интересах или же переуступить им ваш долг по договору цессии. Однако кредитор обязательно должен сообщить вам по почте о передаче долга на взыскание коллекторам. Если вы такого уведомления не получали – отказывайтесь общаться с ними наотрез, это незаконно.👹
Теперь коллекторы имеют право звонить должнику по телефону лишь раз в сутки. Причем не больше двух раз в неделю и восьми раз в месяц. В будни должника можно беспокоить только с 8 часов утра до 22 часов, а в выходные и праздники – с 9 до 20. Звонки со скрытых или посторонних номеров запрещены. Эсэмэски коллекторы вправе присылать лишь дважды в день. Встречаться лично – один раз в неделю, и никак не чаще. Этот же регламент распространяется и на действия ваших кредиторов. По закону сотрудники кредитных организаций имеют те же права, что и коллекторы.
Коллекторский норматив
Одно из главных требований закона к коллекторам – отсутствие работников с судимостью. Также они обязаны иметь официальный сайт в интернете, не иметь собственных долгов и застраховать свою ответственность за причинение вреда на 10 млн руб.🆘
Общаясь с должником, коллектор должен называть свое имя и фамилию, а также организацию, в которой работает. Личность коллектора стоит проверить, позвонив в названную им коллекторскую фирму по телефону, указанному на ее сайте. И заодно уточнить: включена ли она сама в реестр на сайте судебных приставов. Не начинайте переговоры с коллектором, не убедившись, что он действительно работает в легальной коллекторской компании.🌚
Если ваш собеседник не имеет такого статуса или вовсе не представляется, с ним можно не разговаривать. В случае повторного звонка нужно писать заявление в полицию о привлечении черного коллектора к ответственности за вымогательство. Право на общение с должником, регламентированное новым законом, распространяется исключительно на коллекторские компании, включенные в реестр. То же самое могут делать только банк или микрофинансовая организация, которым вы не вернули долги. Коллекторы, не включенные в реестр, могут лишь писать вам претензии и подавать на вас в суд, как обычный привлеченный юрист или адвокат, – не более.👮‍♀️
Если есть такая возможность, должнику лучше записывать разговоры с коллектором. По закону коллекторская фирма обязана хранить в течение трех лет все записи переговоров. Но велика вероятность, что недобросовестные коллекторы будет фиксировать далеко не все разговоры.🙊
Запрещено привлекать к работе с должником более одного коллектора одновременно: вдвоем или втроем приходить к людям они не имеют права.
Кроме того, коллекторам запрещено сообщать о ваших долгах другим лицам, причем любым способом: размещать информацию в интернете, писать о задолженности на двери подъезда. Если раньше коллекторы часто звонили на работу должника и сообщали начальнику о просроченном долге, то теперь они сильно рискуют: за это нарушение коллекторская фирма будет оштрафована на сумму до 500 000 руб.
Пожаловаться на действия взыскателей долгов можно через сайт судебных приставов. В отношении коллекторского агентства будет проведена внеплановая проверка, по результатам которой организация может быть оштрафована, а при грубом нарушении – исключена из реестра.
Передай другому
Важно помнить, что закон позволяет легальным коллекторам напрямую общаться с должником только первые четыре месяца с момента возникновения у него просрочки по кредиту. В этот период должник может привлекать к переговорам с ними адвоката. А вот по истечении четырех месяцев должник получает право полностью устраниться от общения с коллекторами, переключив их на своего адвоката. Для этого необходимо отправить кредитору уведомление об отказе общаться с коллекторами по установленной форме. Проект этой формы уже разработан службой судебных приставов и скоро будет введен в действие. В уведомлении необходимо будет указать данные адвоката, который вместо должника будет общаться с коллекторами.
И помните: без вашего письменного отказа от общения коллекторы смогут вас донимать, сколько им вздумается.
Если на этом этапе усилия взыскателей не увенчаются успехом, долг может быть истребован кредитором через суд. И тут есть неприятный для вас нюанс: с момента вступления в силу решения суда коллекторы получают еще два дополнительных месяца на общение лично с вами. И лишь после этого коллекторы будут обязаны оставить должника в покое. А взыскивать задолженность можно будет только через судебных приставов в порядке исполнения решения суда.
😣
Зачем выкупать свой долг у банка?🤔
В последние годы, некоторые банки сами предлагают своим заемщикам выкупить долг, 20-30% от тела кредита.Заемщики не редко соглашаются на такое предложение. Если банк доведет дело до суда, то заемщик может рассчитывать лишь на отмену штрафов, неустойки, а сумма кредита не изменится.
Заемщик также получит огромные бонусы при выкупе своего долга:
Уменьшиться кредитная задолженность в 5-6 раз. При этом штрафы и проценты спишутся, как будто их и не было. Коллекторам банки продают долг по цене 7-15% от тела кредита, для заемщиков предложение не такое щедрое, всего 20-30%.
Избавление от долгового гнета, коллекторов и т.д.
Улучшение кредитной истории и моральное удовлетворение.
Почему банк не может продать долг заемщику напрямую?😒
Банки понимают, что если продать таким образом долг одному заемщику, эта ситуация может получить огласку.
Уже завтра выстроится очередь из таких же покупателей собственных кредитов за бесценок, что вполне может привести к кризису всей банковской системы. 🙀
Мы выступаем посредниками между Вами и банками и ведем переговоры за Вас.
В итоге Вы выкупаете свой долг в рассрочку,избегая стрессов и неприятных звонков.
Приходите и узнайте условия своего выкупа.
Работаем по всей России�
Банки узнают обо всех долгах заемщиков.
Так ЦБ защитит закредитованных людей от новых займов.
Банки будут знать практически все о своих розничных клиентах, следует из подготовленных ЦБ поправок в закон о бюро кредитных историй (БКИ). Сейчас банк обращается за кредитной историей клиента в БКИ, с которым сотрудничает, но информация о займах, хранящаяся в других бюро, ему недоступна. Поправки ЦБ обяжут бюро предоставлять друг другу эти данные – и БКИ, куда обратится банк, сможет предоставить ему исчерпывающие данные о заемщиках.
Это может стать первым шагом, оберегающим людей от неподъемных долгов. Из-за жизненных обстоятельств, неспособности рассчитать свои силы или непонимания люди порой попадают в кабалу: у многих по 4–5 и более кредитов, обслуживать которые они не могут. ЦБ хочет зайти с другого конца и обязать банки разделить ответственность за эту проблему: когда они будут достаточно знать о заемщиках, им станет сложнее возвращать деньги, выданные закредитованным людям.
Предложения содержатся в концепции ограничения долговой нагрузки населения («Ведомости» ознакомились с ней, поправки в закон о БКИ – ее часть). В основу предлагается положить отношение долга или ежемесячного платежа по нему к доходу заемщика (debt-to-income, DTI / payment-to-income, PTI). Какой именно, еще не решено.
И еще одно направление, которое мы прорабатываем в соответствии с вашим поручением, Владимир Владимирович, это ограничить максимальный долг по кредитам к доходам заемщика. То есть у нас сейчас в силу действительно низкой финансовой грамотности люди берут гораздо больше кредитов и долгов, чем могут позволить обслуживать их доходы
Рассчитывать эти показатели будут банки, следует из ответа представителя ЦБ: возлагать на БКИ эту обязанность не предполагается, поскольку они не располагают сведениями о доходах граждан. Банк же может запросить данные о месте работы, справку о доходах и др.
Показатели долговой нагрузки в концепции носят рекомендательный характер, говорит представитель крупного БКИ. Они будут выступать как некие стоп-факторы: для рекомендованного DTI/PTI работают обычные модели, но за его пределами риски будут резко возрастать, объясняет директор департамента розничных кредитных рисков Бинбанка Ярослав Полещук.
Банк сможет выдать кредит человеку, чья долговая/платежная нагрузка превышает установленный ЦБ потолок, но возможностей вернуть задолженность будет гораздо меньше, отмечают представители двух БКИ. В законе можно прописать основания для отказа в удовлетворении требований, говорит партнер Tertychny Agabalyan Иван Тертычный, например, если банк знал, что его заемщик перекредитован, но все равно выдал ему кредит.
Большинство БКИ выступило за платежную нагрузку, сказано в майском обзоре ЦБ. К этому склоняется и регулятор, говорят представители двух крупных бюро.
Запрет на кредитование граждан с высокой долговой или платежной нагрузкой привел бы к развитию теневого кредитования, рассуждает представитель крупного БКИ. ЦБ это понимает, указывает представитель другого крупного БКИ.
Агрегация данных обо всех кредитах заемщика – правильный шаг, а ограничение нагрузки нужно игрокам со слабым управлением рисками, убежден представитель Альфа-банка: «Банкам с эффективным риск-менеджментом должна быть предоставлена возможность работы в зоне повышенного DTI».
Гендиректор «Эквифакса» Олег Лагуткин сказал, что ЦБ и участники рынка договорились продолжить работу над проектом. Другие бюро не ответили на вопросы.
#Юридическаяпомощь@debriprava #Банки #БКИ #кредитнаяистория #заемщики
↓ Показать текст полностью
Банки узнают обо всех долгах заемщиков
К записиСкрыть запись
1 6 7
Удалить из избранного
Выкупи свой долг с выгодой до 80%
10.04.2017 в 13:32
Московских коллекторов впервые наказали за навязчивость!👍
Преображенский суд Москвы оштрафовал на 200 тысяч рублей коллекторскую компанию за превышение лимита телефонных звонков москвичке, которая просрочила выплату долга в 50 тысяч рублей. Об этом сообщается на сайте Федеральной службы судебных приставов.
В сообщении отмечается, что «в ходе работы с должницей» коллекторы нарушили закон «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности». Они превысили разрешенный этим законом лимит телефонных звонков.
Этот случай стал первым в практике московских коллекторов после принятия закона. До этого суд уже накладывал штрафы на коллекторские агентства в Санкт-Петербурге. Их сотрудники ежедневно звонили должникам в 3 часа ночи. Еще несколько административных дел в отношении коллекторов сейчас рассматриваются в судах.
Напомним, согласно закону, коллекторы имеют право звонить должнику не более одного раза в день, двух раз в неделю и восьми раз в месяц. Разрешено звонить только с 8 до 22 часов в будни и с 9 до 20 в выходные. Личные встречи возможны не чаще раза в неделю. Для связи с должником запрещено использовать устройства, скрывающие номер телефона коллектора и адрес электронной почты.
↓ Показать текст полностью
К записиСкрыть запись
0 6 19
Удалить из избранного
Выкупи свой долг с выгодой до 80%
14.04.2017 в 09:21
МОШЕННИЧЕСТВО НА АВИТО: ОСНОВНЫЕ ВИДЫ😨
Авито.ру является самой крупной бесплатной доской объявлений в нашей стране. Процесс работы с сайтом построен таким образом, чтобы не создавать дополнительных трудностей для посетителей. Для публикации объявления нет необходимости заполнять сложные электронные формы и вводить массу данных. ✍🏻
Среди мошенников на Авито можно встретить самых разных обманщиков. Одни выманивают номера кредитных и банковских карт, другие продают товар, который покупателю не будет отправлен и многое другое. Аферистов вполне хватает, и избавится от них в ближайшей перспективе невозможно, поэтому каждому пользователю необходимо знать, как распознать мошенника и не попасть на лохотрон.
Перечисление средств на мобильный телефон⛔
Схема такого лохотрона примерно такова. Вам звонит пользователь из другого города, который выражает желание купить ваш товар (воспользоваться вашими услугами) по очень приличной цене. Мошенник делает несколько звонков в течение короткого промежутка времени для уточнения деталей, после чего обрывает разговор на полуслове. 👎
После этого от него поступает просьба закинуть ему на счет некоторую сумму, поскольку у него кончаются деньги, а все нюансы сделки еще не оговорены. После того, как доверчивый человек пополняет ему счет, мошенник попросту не отвечает на вызовы.
Мошенники на Авито: продажа авто🚘
Назначение встречи за городом в нелюдимом месте или опасном криминогенном районе;
расплата фальшивыми купюрами, поэтому всегда необходимо проверять полученные деньги в отделении банка;
мошенник предоставляет дубликат ПТС, при этом выдумывает множество причин, почему не может показать оригинал.
мошенники просят предоплату при продаже авто на Авито. Подобный вид мошенничества рассмотрим более подробно чуть ниже.
Предоплата💰
Мошенничество на Авито с предоплатой является одной из самых распространенных и популярных схем обмана. Чаще всего этот вид обмана выглядит следующим образом... Если вы заказываете товар у продавца из другого города, то продавец предлагает сделать предоплату в полном объеме, чтобы вы его не обманули. А после получения денег он отправит вам товар.
В результате, можно попросту не дождаться заказанную продукцию, или получить откровенный брак. А вот продавец после этого таинственным образом исчезает и не берет трубку.
Обезопасить себя от мошеннических действий с предоплатой можно следующим образом:
запросите копию паспорта или других документов продавца. Если он не мошенник, то не откажет в выполнении этой маленькой просьбы;
изучите информацию о продавце на сайте компании и внимательно прочтите отзывы;
пообщайтесь с продавцом по видеосвязи при помощи скайпа, и по возможности зафиксируйте разговор;
попробуйте сделать покупку на небольшую сумму (так называемый пробный заказ).
Мошенники на Авито: аренда квартир⛪
Мошенники по аренде квартир на доске объявлений Авито встречаются очень часто. Схем обмана существует не так уж и много, и в основном все они носят стандартный характер.
Мошенническая схема на аренде квартир выглядит следующим образом:
одна и та же жилплощадь сдается одновременно нескольким людям с предоплатой (полной или частичной);
квартира вообще не существует в реальности, а потенциальному арендатору показывают совершено другое жилище;
на сайте объявления выкладывают в основном риэлторы и агентства.
Чтобы не попасть на развод с недвижимостью, необходимо тщательно изучить все мошеннические операции.
Мошенники на Авито: работа, вакансии
Те разделы, где можно найти работу на Авито являются весьма популярными у пользователей. Только вот схем мошенничества тут огромное количество. Попробуем разобрать, как не попасть в сети к обманщикам и представителям сетевого бизнеса и выбрать достойного работодателя.
Следует заметить, что гарантированной 100% защиты от аферистов при поиске работы не существует.
В сфере рабочих вакансий популярными являются такие виды обмана:
сетевой маркетинг;
оплата регистрации подачи анкеты на конкурсной основе;
отправка СМС;
мошенники на Авито просят номер карты.⚠
Стоит помнить, что ни один нормальный работодатель не попросит потенциального работника оплатить регистрацию резюме или отправить СМС. Поэтому, как только вы слышите подобную просьбу, необходимо сразу же отказаться от дальнейших переговоров. 🤷🏻‍♀️
При звонке потенциальному работодателю можно задать несколько наводящих вопросов, которые помогут проверить его надежность:
как называется компания, и в какой сфере она работает?
сколько лет фирма существует на рынке?
есть ли у компании официальный сайт в интернете?
какие служебные обязанности лягут на меня в случае утверждения кандидатуры?
Если компания абсолютно реальная, то ее представитель с легкостью ответит на все ваши вопросы, тем самым проведя так называемое телефонное собеседование.
А вот если «работодатель» начинает уходить от ответа, или повторяет как заведенный фразы типа «все подробности при встрече», «это конфиденциальная информация» и «для уточнения необходимо встретится лично», то лучше сразу же положить трубку и не продолжать общение с аферистом.💬
↓ Показать текст полностью
К записиСкрыть запись
0 5 15
Удалить из избранного
Выкупи свой долг с выгодой до 80%
23.03.2017 в 14:46 Bank.ru ( PodFM.ru ) - Что такое кредитная история?
00:25
К записиСкрыть запись
0 5 15
Добавить в избранное
Мысли вселенной
16.08.2017 в 13:45
Вместе 45 лет + 11 лет в одном классе! Всем такой крепкой любви ❤
К записиСкрыть запись
0 5 245
Добавить в избранное
Дебри ПРАВА!
17.08.2017 в 10:51
Арест зарплатной карты.
Что делать, если арестовали зарплатную карту?
Не редкость последнее время такое явление, как арест зарплатной карты. Причины могут быть разные. Как правило, это исковое заявление, в счёт погашения долга.
Например, судебные приставы арестовывают зарплатную карту в случае неуплаты коммунальных платежей, просроченного долга по кредиту, алиментам и т.д.
Но не редкость, когда владелец карты обнаруживает, что с его счета списаны все средства, а карта заблокирована.
Здесь уточним. По любым искам с должника по зарплатной карте могут удержать не более 50% всех поступлений.
Возникает ситуация, когда со счета списывают все деньги. Судебные приставы в принципе ничего не нарушают. Дело в том, что у них нет сведений о том, сколько составляет заработная плата того или иного должника.
Как решить проблему?
Для этого надо явиться в банк и выяснить причину блокировки карты. Если причина в аресте по исковому делопроизводству, отправляемся на приём к судебному приставу, ознакомиться с документами на возбуждение делопроизводства. Убедитесь в их законности. Далее требуется написать заявление и представить справку из бухгалтерии с места работы, где будет указан ваш доход за последние месяцы и что на данный карт-счёт переводится заработок. Судебный пристав должен будет снять арест с зарплатной карты.
Заведите дополнительную карту, из самых доступных — дебетовая от Сбербанка или карта Кукуруза. Настройте автоматический перевод части всех поступающих средств на новую карту, так у вас всегда будет запас на подобные случаи.
#Юридическаяпомощь #Банк #зарплатнаякарта #арест #судебныеприставы #долг
↓ Показать текст полностью