💸
🔍 Факт:
Даже крутой продукт и сильный маркетинг не спасут, если в процессе продаж допускаются ошибки. А они есть у всех. Главное — вовремя их заметить и исправить.
🚨 Топ-5 ошибок, которые "убивают" продажи:
1️⃣ Отсутствие интереса к клиенту:
Если менеджер говорит только о продукте, а не о потребностях клиента, он теряет контакт.
💡 Совет: Начинайте с вопросов: "Какие задачи вы хотите решить?", "Что для вас важно?"
2️⃣ Игнорирование возражений:
Клиент сомневается, а менеджер делает вид, что не слышит.
💡 Совет: Спрашивайте: "Что вас беспокоит?" и аргументируйте, снимая сомнения.
3️⃣ Навязчивость:
Слишком агрессивное "давление" отпугивает.
💡 Совет: Вместо "Купите прямо сейчас!" попробуйте "Когда вам было бы удобно обсудить детали?"
4️⃣ Отсутствие подготовки:
Не знать продукт — это провал. Клиент чувствует, когда менеджер "плавает".
💡 Совет: Обучайте команду регулярно, создавайте скрипты и проводите тренинги.
5️⃣ Нет работы с отказами:
"Не купил? Ну и ладно". А ведь это может быть клиент, который вернётся завтра.
💡 Совет: Ведите базу клиентов и отправляйте им напоминания, полезные материалы или спецпредложения.
💡 Инсайт:
Ошибки — это нормально. Но успешные продавцы учатся на них и постоянно улучшают свой подход.
💬 Какие ошибки вы замечали у себя или своей команды? Давайте обсудим в комментариях!
#Продажи #Маркетинг #БизнесСоветы #Эффективность
Присоединяйтесь — мы покажем вам много интересного
Присоединяйтесь к ОК, чтобы посмотреть больше фото, видео и найти новых друзей.
Нет комментариев