Подпичики пишут:

Пару дней назад приехали отдохнуть компанией в «Эрчим» и произошла неприятная ситуация.
Сняли комнату «Русский дом» на 2 этаже, придя в комнату, испытали ужас: вся зона бассейна и душа была в тараканах!
Мы спустились к администратору и объяснили ситуацию, женщина поднялась и проверила комнату, сказала, что нужно подождать, и они дадут нам новый номер, но ничего не сказали за доплату или, что это время ожидания считается, пока они меняют номер.
Ладно еще за ту сумму, что нам ПРИШЛОСЬ заплатить за ожидание другого номера, мы пытались узнать без конфликта, почему же наше время уже пошло, и, если мы хотим его вернуть, то мы должны заплатить, но тот факт, что женщина начала нам угрожать отказом оказать в услуге, это вообще крайне возмутительно, видео доказательство прикрепили.