Почему в некоторых поликлиниках медики (врачи, фельдшера и медсестры) недоброжелательны к пациентам и даже могут хамить?

Почему нас, пациентов, это уже не удивляет, и большинство из нас подобное общение воспринимают как должное?
Конечно же не все медицинские работники такие, есть и грамотные, которые уважительно относятся к людям = к своей работе.
Но встречаются и случаи, например, в... ( пока не буду писать название поликлиники и населённого пункта) работает медперсонал: фельдшера, медсёстры.
По их общению видно, что терпеть они не могут свою работу и пациентов.
Фельдшера снисходительно смотрят на пациента так, словно тот в ноги должен кланяться.
Медсестра такая же, только вдобавок позволяет себе орать на человека, который к ней обращается, словно он ей крепостной.
Если делаешь замечание медсестре, то та вытаращится и говорит:
"Если ты такая умная, вот и иди и сама делай, ходит тут, командует".
" Садись вот вместо меня и работай"
"Скажите спасибо, что вообще Вам лекарства выдаем"
Это ещё малая часть опусов от "медсестры".
Многие терпят вот такое обращение.
У меня всегда вопрос - Почему?
Нравится, что унижают?
Ведь сами пациенты позволяют этой хабалке так себя вести с ними.
Такие индивидуумы (как медсестра - хабалка) позорят всю медицину!
#кактус