У нас новый клиент.

Выполнили плановое ТО на автомобиле.
Поменяли масло, фильтры и свечи зажигания.
А ещё решили срочно заказать патрубок воздушного фильтра, потому что в нём трещина.
Клиент сказал, что эта трещина у него давно, но никто раньше на неё внимания не обращал.
Очередной раз удивляюсь, насколько некоторым сервисменам "по барабану" состояние автомобиля клиента.
Масло поменял, фильтр поменял, вот и отстаньте от него. Остальное не его проблемы)
Такие спецы могут годами снимать и ставить этот рваный патрубок при замене воздушного фильтра. И пофигу, что толку от фильтра в этом случае не много, потому что вся грязь засасывается с воздухом через эту трещину, минуя фильтр.