Наболело... В МФЦ тихим сапом, по распоряжению Правительства Москвы, ставя перед фактом, не спрашивая простых людей, прежде всего пожилого возраста, убирают услуги, которые раньше можно было получить в окне у специалиста. Речь о переоформлении (получении) социальной карты для проезда, приёме показаний квартирных счетчиков воды и электроэнергии, оформлении компенсации за квартирный телефон, получении региональной доплаты пенсионерам, и др. Бабушкам и дедушкам возрастом 80 лет и старше предлагают самостоятельно через интернет оформлять себе льготы... Даже не будучи ещё очень старым и обладая какими-то навыками по компу, не всегда далеко понимаю и способен решить эти вопросы сам...Что уж говор