Шесть госуслуг Минкультуры России, которые соответствуют принципам клиентоцентричности
«Государство для людей» проводит процедуру сертификации госуслуг с целью модернизировать подходы к их предоставлению, снизить бюрократические преграды и улучшить качество сервиса.
К 2030 году сертификацию пройдут не менее 90 % госуслуг и функций во всех федеральных и региональных органах власти.
Какие 6 госуслуг Минкультуры России имеют сертификаты о том, что услуга удобна, понятна и ориентирована на человека, рассказываем в материале PRO: https://pro.culture.ru/blog/1054.
#государство_для_людей#ГДЛ#клиентоцентричность
Мы используем cookie-файлы, чтобы улучшить сервисы для вас. Если ваш возраст менее 13 лет, настроить cookie-файлы должен ваш законный представитель. Больше информации
Нет комментариев