На Госуслугах можно записаться к врачу, заказать справку или запросить сведения. Одни данные можно получить моментально, ответы на другие запросы приходят в течение нескольких дней. Проверять ход рассмотрения заявления можно на Госуслугах.
Статус отправляет ведомство, которое оказывает услугу. Данные об этапах на портале обновляются автоматически. Время рассмотрения зависит от вида услуги и процессов на стороне ведомства.
🔹 Статус на сайте gosuslugi.ru На главной странице есть блок Уведомления и платежи. Там отображаются изменения статусов.
С любой страницы портала в верхнем меню можно найти вкладку Заявления. Внутри видны все статусы.
🔹 Статус в мобильном приложении
На главном экране есть Уведомления. Выберите там вкладку Заявления. Сразу под названием каждой услуги указан текущий статус с маркером-точкой. Если перейти внутрь заявления, можно посмотреть историю — все промежуточные статусы.
👉 Проверить уведомления
🔹 Примеры статусов
🔵 Зарегистрировано на портале
🔵 Заявление отправлено в ведомство
🔵 Направлена выплата
🔵 Срок подтверждения истек
🔵 Вручено
🔵 Услуга оказана
🔹 Если ответ по заявлению не приходит
🔵 Проверьте срок оказания услуги. Если он истек, а статус не обновился, отправьте обращение в службу поддержки.
🔵 Обратитесь в ведомство лично и уточните детали. Можно позвонить или записаться на прием.
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев