💻 5 вопросов и ответов о регистрации на Госуслугах

Что даёт регистрация на Госуслугах? авторизацию на сайтах ведомств — например, ПФР, ФНС, ФСС получение моментальных справок, выписок быструю подачу заявлений и оформление документов онлайн

Юридическая разница при оформлении услуг в государственных учреждениях или через Госуслуги

Юридической разницы между способами нет. Но получить услугу через портал Госуслуг проще. Чтобы получить услугу в государственном учреждении, нужно узнать его расписание, прийти с документами, дождаться своей очереди, заполнить заявление от руки. Чтобы получить услугу через портал, всё то же самое вы делаете с компьютера или мобильного приложения, где и когда вам удобно. Некоторые электронные госуслуги можно получить, совсем не посещая ведомство. Например, оплатить штрафы ГИБДД, налоговую или судебную задолженность, проверить состояние пенсионного счета. Другие услуги — частично дистанционные: вы подаете заявку с портала, например, чтобы зарегистрировать автомобиль, а за результатом приходите лично в ведомство. Электронное заявление проверяется ведомством. Если в нем найдется ошибка, вам об этом сообщат. Вы исправите заявление в личном кабинете и отправите его заново. Поэтому в ведомство вы приходите один раз вместо двух, и вас примут в назначенное время без очередей. Зарегистрируйтесь на портале и подтвердите учетную запись, чтобы получить доступ ко всем электронным госуслугам. Зачем указывать контрольный вопрос при регистрации? Контрольный вопрос усложнит мошенникам доступ к учетной записи, если они попытаются восстановить пароль от нее.

Как настроить контрольный вопрос

Ответ на контрольный вопрос усложнит доступ мошенников к вашей учётной записи, если они попытаются восстановить пароль от неё. Настроить контрольный вопрос можно только на сайте Госуслуг, в мобильном приложении такой функции нет.

Как работает контрольный вопрос

Если вы захотите восстановить пароль от Госуслуг, система сначала запросит у вас дополнительную информацию — например, серию и номер паспорта. После этого она задаст контрольный вопрос

Как настроить вопрос

Перейдите в раздел «Безопасность» профиля Переведите переключатель в активное положение — он станет синего цвета Напишите контрольный вопрос и ответ на него. Эта информация должны быть известна только вам Введите свой пароль Нажмите кнопку «Включить» Какая учетная запись даёт доступ ко всем услугам? Подтвержденная

Как получить разные виды учётной записи

Есть три вида учётной записи — упрощённая, стандартная, подтверждённая

Упрощённая учётная запись 

позволяет записаться к врачу, проверить автоштрафы, судебную задолженность, оплату ЖКХ. Как получить: укажите имя, фамилию, телефон и адрес электронной почты при регистрации

Стандартная учётная запись

даёт право на проверку налоговой задолженности. Как получить: внесите СНИЛС, паспортные данные и телефон в профиле и дождитесь результатов проверки документов

Подтверждённая учётная запись

даёт полный доступ ко всем электронным государственным услугам для физических лиц. Как получить Зарегистрируйте подтверждённую учётную запись Как подтвердить данные при регистрации? лично в центре обслуживания с паспортом и СНИЛС онлайн через банк заказным письмом через Почту России с помощью электронной подписи

Регистрация на Госуслугах

Для получения доступа ко всем услугам нужна подтверждённая учётная запись. Существует три способа её получить.

Онлайн через банк — 10 минут

Это самый простой и быстрый способ — регистрация доступна из любого места, где есть интернет 1. Перейдите на сайт или в приложение одного из банков-партнёров. 2. Банки подтвердят вашу личность по тем данным, которые есть у них в системе — паспорту, телефону, электронной почте и адресу

Лично в центре обслуживания — от 10 минут

Этот способ подойдёт для тех, у кого нет доступа в интернет или кому сложно работать за компьютером. Выберите удобный центр обслуживания и придите туда с паспортом и СНИЛС

При помощи заказного письма или электронной подписи — от 2 до 14дней.

Регистрация проходит в три этапа: 1. На странице регистрации выберите вариант «Другой способ регистрации» и укажите свои ФИО, электронную почту и телефон 2. Укажите данные СНИЛС и паспорта 3. Подтвердите личность заказным письмом через Почту России или с помощью электронной подписи

Как подтвердить регистрацию через Почту России

Этот вариант доступен только для стандартной учётной записи. Если у вас упрощённая учётная запись, сначала переведите её в стандартную — укажите СНИЛС и паспорт в профиле 1. Перейдите на страницу с персональными данными 2. Выберите вариант подтвердить учётную запись Заказным письмом 3. Укажите почтовый адрес в России или за границей. Время доставки — примерно 2 недели. Вы можете отслеживать отправление на сайте почты 4. Заказное письмо с кодом придёт в почтовое отделение, а вы получите об этом извещение. Чтобы получить письмо, возьмите с собой паспорт 5. В письме будет код подтверждения личности. Введите его на странице с персональными данными и нажмите кнопку «Подтвердить» Для учётных записей, подтверждённых через заказное письмо, недоступен вход в личный кабинет налогоплательщика. Чтобы получить доступ, подтвердите учётную запись другим способом — например, через банк или в центре обслуживания

Как подтвердить регистрацию по УКЭП

УКЭП — это усиленная квалифицированная электронная подпись. Этот вариант доступен только для стандартной учётной записи. Если у вас упрощённая учётная запись, сначала укажите СНИЛС и паспорт в профиле. 1. Подготовьте флешку с УКЭП 2. Установите специальный плагин на компьютер 3. Перейдите на страницу с персональными данными 4. Выберите вариант — подтвердить учётную запись с помощью электронной подписи 5. Выберите сертификат ключа проверки подписи, если у вас их несколько 6. Введите PIN-код для считывания подписи и дождитесь окончания проверки Как подключить вход по смс? Подключите подтверждение по смс в разделе «Безопасность» своего профиля. Это можно сделать только на сайте, в приложении — нет.

Как подключить вход с подтверждением по смс

Вход с подтверждением по смс нужен для безопасного доступа к вашему личному кабинету и данным на Госуслугах Вход по смс можно подключить только на сайте Госуслуг, в мобильном приложении такой функции нет

Как работает вход по смс

При каждом входе на Госуслуги на телефон будет приходить смс с одноразовым кодом подтверждения. Этот код нужно будет указывать после ввода пароля

Как подключить

Перейдите в раздел «Безопасность» профиля Проверьте, правильно ли указан номер телефона в разделе «Вход с подтверждением по смс». Если номер указан неверно, измените его. Переведите переключатель в активное положение — он станет синего цвета. Введите пароль, чтобы подтвердить действие.

Что делать, если смс не приходит

Когда на портал обращаются слишком много людей, смс могут не приходить. Подождите немного и попробуйте авторизоваться на Госуслугах повторно.

@gosuslugi