Среднее время ответа на звонок Абоненту в 2023 году: 16,92 секунды.

✅И это рекорд за все время работы!
Не используем ботов, роботов и всякую другую фигню. Вряд ли кому-то нравится "нажмите 1, нажмите 6, переведу на другого Специалиста".
Для сравнения, среднее время ответа за год в 2021 было - 74,76 секунды, в 2022 - 34,83 секунды.
На фото Маша Чеснокова, за 2023 год обработала 6 208 обращений. Настройки, проверки, консультации, восстановление паролей и много чего еще умеет🤵