Срочно требуется консультация по MAC OS!

Дорогие друзья, у нас возникла проблема заливки роликов конкурса на ютуб c MAC.
Наши данные:
Компьютер Mac OS X (процессор 2,7 Ghz Intel Core) память 8ГБ
нет загрузки на ютюб и на файлообменники
скорость Интернета при этом хорошая.
Если кто-то может нам помочь разобраться в причине того, почему ролики не заливаются на ютуб - напишите нам на anna_u@fondpr.ru Мы будем очень признательны!!!!