По данным МЧС, 23 января около пяти часов вечера девушка 2003 года рождения, решив перейти по льду реку Тихая Сосна в городе Алексеевка, вышла на водоем и возле берега провалилась под лед. На помощь ей пришли очевидцы, которые в тот момент находились поблизости. Они помогли девушке выбраться из холодной воды на берег и сообщили о случившемся по телефону «112».