Нам часто задают вопрос: «Почему совершенная мной покупка не сразу отображается в приложении?

»
Дело в том, что все покупки по карте проходят два этапа:
1. Вы активируете карту в терминале или вводите реквизиты на платёжной странице в интернете, и в банк отправляется запрос для подтверждения того, что карта действительна, и на счете есть необходимая для оплаты сумма. Затем эта сумма как бы блокируется на счете карты, но не списывается. Эта процедура занимает доли секунды.
2. Затем банк получает от платежной системы распоряжение на списание средств и их отправку торгово-сервисному предприятию для оплаты состоявшейся покупки.
Между первым и вторым этапом может пройти до 8 календарных дней (но обычно срок не превышает 3 дней). Это время даётся для подтверждения покупки и передачи информации платежной системе. В приложении Почта Банк Онлайн рядом с такими покупками отображается значок с часами — это значит, что операция ещё не завершена.
Такая процедура — обычное явление для
всех карт любого банка и во всех торговых сетях😌