#ВопросОтвет@platon_ts

__________
⁉Как осуществляется отмена маршрутной карты? Можно ли обменять маршрутную карту в случае изменений в маршруте поездки? Какого вида изменения в маршруте могут быть выполнены?
❗В случае изменения маршрута, поломки транспортного средства или при других обстоятельствах, отменить маршрутную карту можно только до времени начала её действия, указанного в маршрутной карте через Личный кабинет, Мобильное приложение, терминал самообслуживания «Платон», в Центре информационной поддержки пользователей или обратившись в Колл-центр.
⚡Обменять маршрутную карту нельзя. В целях внесения любых изменений в маршрут следования пользователю необходимо отменить маршрутную карту до времени начала поездки, указанного в маршрутной карте при ее оформлении, и оформить новую Маршрутную карту.
📝С 15 ноября 2016 года отмена оформленной маршрутной карты допускается только до даты начала ее действия (даты и времени начала движения по маршруту). Основание — Постановление Правительства РФ от 14.11.2016 №1182.
#Платон #Platon #СистемаПлатон #PlatonSystem #ВопросОтвет