РОССИЙСКИЙ РИТЕЙЛ В 2018 ГОДУ: ПРОГНОЗЫ ЭКСПЕРТОВ.

В 2017 году произошло немало изменений в сфере розничной торговли России: от роста оборотов до перехода на онлайн-кассы. Какие прогнозы делают эксперты на 2018 год – представил в своем обзоре портал Retail-Loyalty:
1. Увеличение числа розничных магазинов, использующих онлайн-канал для торговли (к 2025 году – не менее 70% от общего количества).
2. Фуд-ритейл: кризис формата «гипермаркет», развитие формата convenience, расширение онлайн-торговли.
3.Жесткое разделение покупателей на «охотников за скидками» и ценителей VIP-сервиса.
4. Рост индекса потребительского настроения (81% россиян ожидают, что 2018 год будет для них «хорошим или скорее хорошим»).
5. Рост аудитории e-commerce, в частности, посредством смартфонов и мобильных приложений.
6. Диджитализация рынка: активное использование IT-технологий, Big Data и чат-ботов.
7. Увеличение промоакций, больших распродаж и персонификация программ лояльности.
8. Дальнейший переход на онлайн-кассы (обязателен в 2018 году для магазинов и предприятий общепита, работающих на патенте и ЕНВД и использующих наемный труд).
Подробнее: https://www.retail-loyalty.org/news/rossiyskiy-riteyl-v-2017-godu-dolgozhdannaya-ottepel-posle-dolgoy-zimy/ #ритейл #прогноз #онлайнкассы #платформаофд