Предыдущая публикация
Новых событий много, а в ленте одно и тоже. Уже сутки так. Это в ОДНОКЛАССНИКАХ. Что это может быть?
#ТемыГруппы
Присоединяйтесь — мы покажем вам много интересного
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Комментарии 72
Вы написали в Службу поддержки:
« Здравствуйте.Я к вам раннее обращался по поводу активности ленты, сегодня опять такая проблема моя лента практически не обновляется что может быть? в расширениях всю выключено, яндекс вчера обновлялся, антивирусом сканировал всё нормально. В хроме и в эксплорере такая же картина. »
Меня зовут Татьяна, и в ближайшее время я отвечу на все ваши вопросы.
[14.06.2019 12:04] Служба поддержки OK: Я все проверила: с вашим профилем всё в порядке. Возможно, проблема возникла по одной из следующих причин:
- недостаточно быстрое подключение к интернету;
- слишком много дополнительных плагинов и приложений установлено в вашем браузере;
- специфические настройки вашего браузера или сети, не позволяющие сайту функционировать в полном объеме;
- блокировка сервисов антивирусом или другими защитными программами.
- техническое состояние компьютерных комплектующих....Ещё((( Вот что мне ответили в службе поддержки)))[14.06.2019 12:01] Служба поддержки OK: Здравствуйте!
Вы написали в Службу поддержки:
« Здравствуйте.Я к вам раннее обращался по поводу активности ленты, сегодня опять такая проблема моя лента практически не обновляется что может быть? в расширениях всю выключено, яндекс вчера обновлялся, антивирусом сканировал всё нормально. В хроме и в эксплорере такая же картина. »
Меня зовут Татьяна, и в ближайшее время я отвечу на все ваши вопросы.
[14.06.2019 12:04] Служба поддержки OK: Я все проверила: с вашим профилем всё в порядке. Возможно, проблема возникла по одной из следующих причин:
- недостаточно быстрое подключение к интернету;
- слишком много дополнительных плагинов и приложений установлено в вашем браузере;
- специфические настройки вашего браузера или сети, не позволяющие сайту функционировать в полном объеме;
- блокировка сервисов антивирусом или другими защитными программами.
- техническое состояние компьютерных комплектующих.
Для решения этих проблем моей помощи недостаточно. Если вам не удастся исправить ситуацию самостоятельно, стоит обратиться к специалистам по ремонту компьютерного оборудования и установке программ.
[14.06.2019 12:08] Andrei Baymirzaev: Ну да ютуб и ВК также другие сайты работают отлично. А насчет одноклассников понесу пк в ремонт. Татьяна я не чайник.
[14.06.2019 12:09] Служба поддержки OK: Я всё тщательно проверила и уверена, с вашим профилем всё в порядке. Увы, я не смогу удаленно определить источник проблемы и помочь вам. Поэтому советую обратиться к специалисту, который сможет разобраться в причинах неполадки и исправить ее.
[14.06.2019 13:03] Andrei Baymirzaev: Так у меня их три. и на всех трёх все сайты и видеохостинг бегают будь здоров, а вот одноклассники сильно захворали,не перешло бы в хроническое.
[14.06.2019 13:04] Служба поддержки OK: В рамках переписки вам была предоставлена вся информация по заданному вопросу. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь со всеми ответами. Если у вас нет других вопросов, то данная переписка будет закрыта.