Мастера вызывали? Как действуют мастера-мошенники по ремонту компьютеров, которые приезжают на вызов

На площадке YouTube есть хороший канал "BRIG man", где есть рубрика: "Домушники". Смысл в том, что осуществляется вызов мастера по ремонту компьютера на дом. А заказчиком выступает бабушка, дедушка или девушка. Иными словами, чтобы у недобропорядочного мастера возникло желание "подзаработать" на людях, которые не разбираются в компьютерах. У мастеров в ход идет навязывание не нужных работ, необходимости покупки каких-то запчастей и тому подобное. А автор канала со своей командой пытается вывести на чистую воду таких мастеров. В целом, очень интересная рубрика, которая как минимум, заставляет задуматься людей, которые пользуются подобными услугами. Я могу ошибаться, но некоторые ситуации, могут быть постановочными, но это только мое мнение. Но суть даже не в этом, суть в том, что до людей доносится смысл обмана со стороны мастеров, которые приезжают домой. Ситуации, которые показаны на том канале - реальны для каждого города России. Недобропорядочных мастеров или мошенников большое количество, разоблачить которых, не так просто. Откройте сервисы: "Авито", "Юла" или "Яндекс.Услуги", и посмотрите сколько мастеров предлагает свои услуги. Это огромные списки людей, среди которых есть те самые мошенники. Есть и хорошие мастера, которые честно выполняют свою работу, этого нельзя отрицать. В своей статье я не хочу каким-то образом задеть хороших мастеров, мы поговорим о недобропорядочных мастерах.

Иллюстрация подготовлена с использованием сервиса и подписки Canva Pro Не каждый пользователь в состоянии самостоятельно диагностировать поломку и починить свой компьютер, не каждый может отвезти технику в хорошую мастерскую (в мастерских так же полно обмана). А если у тебя нет знакомых мастеров, кого можно попросить отремонтировать твой компьютер, то приходится звонить по объявлениям. Обман происходит просто. Мастер в объявлении завлекает дешевизной цены. Идут в ход приемы бесплатного выезда и диагностики, указания цен ниже рыночных. Предлагают установить Windows за 250 рублей и подобные приемы. Главное привлечь клиента. Как только мастер приезжает на вызов, условия указанные в объявлении могут полностью измениться. Выезд становится платным и диагностика тоже. Мастер-мошенник оценивает потенциальную жертву, задает наводящие вопросы, с целью определить не проблему клиента, а понять, разбирается ли клиент в компьютерах. Если такой мастер убеждается, что клиент в компьютерах "полный ноль", то открывается целое поле для фиктивного ремонта и заработка.

Иллюстрация подготовлена с использованием сервиса и подписки Canva Pro Помимо основной поломки, сразу возникают и другие. Мастер начинает "нагонять жути" на клиента, что с компьютером все очень плохо. Озвучивает список работ и комплектующих, которые нужно купить по завышенным ценам. Наглость таких мастеров иногда поражает, стоимость ремонта может превышать стоимость компьютера. Клиенты разные бывают, кто-то соглашается на всё, кто-то говорит, что дорого. Тогда мастер-мошенник попытается "войти в положение" и предлагает варианты, как можно сэкономить, а по факту скинет со своего ценника какую-то незначительную сумму или уберет одну из вымышленных поломок. Главное, чтобы клиент согласился. Скорее всего мастер предложит увезти в свою мастерскую такой компьютер, где он "якобы" проведет полноценный и качественный ремонт. В таких ситуациях, можно ожидать дополнительных звонков, в которых мастер озвучивает новые поломки и дополнительную стоимость. Конечно, с запчастями он "поможет", скажет, что у него есть выход на хороший магазин и со скидочкой все купит. Только вот материнскую плату он достанет с полки своей мастерской и установит, выдав её за новую. Плата ему досталась от какого-нибудь клиента, возможно бесплатно, после проведения какого-нибудь "апгрейда" компьютера. Чтобы не стать "жертвой" подобных мастеров-мошенников необходимо повышать уровень своих знаний. Если вы на моем канале и читаете эту статью, то вы уже на правильном пути. На канале я стараюсь публиковать множество контента, который помогает пользователям повысить свои знания в компьютерной технике. В комментариях подписчики канала так же часто много дополняют полезной информации, за что им отдельное спасибо. Токсичных "хейтеров" пытаюсь блокировать.

Иллюстрация подготовлена с использованием сервиса и подписки Canva Pro Если у вас случилась поломка с компьютером и есть необходимость вызвать мастера на дом, то позвоните своим друзьям и знакомым. Попросите их порекомендовать хорошего мастера, к которому они обращались и остались довольны качеством работы и стоимостью. Это будет лучше, чем искать "в слепую" по объявлениям. Если никого не нашли и вызвали мастера, будьте крайне бдительны. Обратите внимание, на вопросы которые задает мастер. Даже если вы "полный ноль" в компьютерах, старайтесь не показывать этого. Сделайте заинтересованный вид, задавайте много вопросов. Попросите мастера показать, что сломалось, как он это определил. Не бойтесь задавать вопросы, вы платите деньги.

Иллюстрация подготовлена с использованием сервиса и подписки Canva Pro. Данные ребята, отношения к рассматриваемой теме статьи, отношения не имеют. На замененные детали в вашем компьютере, если мастер утверждает, что установил новые, просите документы, подтверждающие покупку в магазине и гарантию. Условия гарантии на работу мастера, так же уточняйте. Если цена, которую озвучит мастер, вам покажется завышенной, откажитесь от такого ремонта или возьмите время на раздумья. Чтобы быть честным, можно оплатить мастеру выезд. Позвоните своему знакомому, кто хоть немного разбирается в теме, посоветуйтесь. Не нужно бездумно соглашаться на предложения мастеров. Конечно перегибать с осторожностью так же не следует, скатываясь к банальной жадности и проводить "расследование" из-за 500 или 1000 рублей. У одного мастера может быть цена 500 рублей, а другого 1000 рублей за одну и ту же услугу. Это нормально, значит мастер так оценивает свою работу, он несет за нее ответственность. А вот если стоимость ремонта измеряется несколькими тысячами или десятками тысяч рублей, то стоит как минимум насторожиться. Советую не говорить мастерам, примерно такую фразу: "Слушайте, я вообще ничего не понимаю в компьютерах, делайте всё что нужно. Я вам полностью доверяю. Я все оплачу." Это "зеленый" свет для мастера-мошенника. При условии, что вы первый раз видите данного мастера.

Иллюстрация подготовлена с использованием сервиса и подписки Canva Pro Я всё это говорю, не потому что насмотрелся каких-то роликов на YouTube, а потому что являюсь владельцем мастерской по ремонту компьютеров и телефонов. И не потому, что хочу поругать частных мастеров, которые клиентов уводят. В ремонтных мастерских, как я уже говорил, обмана не меньше. Дело в том, что подобные истории от обманутых клиентов, которые приходят к нам, слышу очень часто. В основном страдают пенсионеры. Только поражаюсь иногда, откуда они находят такие суммы денег, чтобы оплатить услуги ненасытного мастера-мошенника. Очень печалит обстоятельство, что такие мастера, помимо обмана с деньгами, ещё и с решением основной проблемы толком не помогают. Придумывают какие-то временные решения, чтобы компьютер денёк еще поработал, а потом будь что будет. "Работу же приняли? Всё работало, какие могут быть гарантии? Это вы всё сами сломали, что-то там накрутили". Разговор заканчивается и ваш номер отправляется в "черный" список. А кто-то сталкивался с мастерами-мошенниками, которые приезжали на выезд? Расскажите в комментариях ваши ситуации. Всем спасибо за внимание, не забываем подписываться на канал, чтобы не пропускать новые публикации. А кто подписался, поставьте "лайк", чтобы данную статью могло увидеть как можно больше людей.