Совет дня: регулярно отвечайте на комментарии и вопросы

Всем привет! В новом совете для продвижения группы благотворительного фонда напоминаем: важно не только публиковать посты, но и выстраивать живой диалог со своими подписчиками.

Отвечайте на комментарии, даже если это просто «спасибо» за поддержку
Уточняйте, если кто-то задал вопрос
Спокойно реагируйте на критику и сомнения

Пользователи должны чувствовать, что по ту сторону экрана — настоящие и живые люди. Такая открытость помогает укрепить доверие, повышает лояльность и делает ваш фонд ближе и понятнее.