С 1 марта у авиапассажиров появятся новые права

Вступают в силу изменения в Федеральные авиационные правила. Они будут действовать для всех пассажиров, в том числе в новосибирском аэропорту Толмачёво.
Теперь авиакомпании обязаны заранее разъяснять условия перелёта с маленькими детьми, правила сопровождения несовершеннолетних, порядок возврата билетов и действий при форс-мажорах. Усилены гарантии для пассажиров с инвалидностью — средства реабилитации и детские коляски можно провозить бесплатно.
Если номер выхода известен заранее, его обязаны указать в посадочном талоне. При задержках перевозчик должен своевременно информировать пассажиров и обеспечивать их водой, питанием и при необходимости гостиницей.
Также впервые закреплено право отказаться от перелёта при задержке более 30 минут с возвратом денег. А при пропуске стыковки бронь можно сохранить, если уведомить авиакомпанию в течение двух часов.
Источник: Сиб.фм