Женщина пояснила, что её лицо неизгладимо обезображено (левую щеку пересекает глубокий шрам), из-за чего она считает свое лицо отталкивающим и, всякий раз, когда видит его в зеркале, испытывает нравственные страдания.

Судебная коллегия по гражданским делам Забайкальского краевого суда учла ее личностные переживания в связи с тем, что на лице остались рубцы, которые являются неизгладимыми, так как с течением времени не исчезают самостоятельно и для их устранения требуется также оперативное вмешательство, а также тот факт, что истица является молодой женщиной (1995 г.р.), для которой особенно важен привлекательный внешний вид.

Оба в судебном заседании не присутствовали: он сейчас трудится на вахте в Якутске, она находится в местах лишения свободы.