Всем доброго времени суток! Фантазия у преступников безгранична, а мысль изобретательна. Об одном дистанционном хищении денежных средств при«перевыпуске SIM-карты сообщают эксперты "Право.ru". Суть спора Москвич Зотов (анкетные данные изменены) купил в салоне сотовой связи «МТК-Мобил» сим-карту «Билайн» и привязал к ней карту Промсвязьбанка. Во время нахождения Зотова в служебной командировке в Петербурге от имени генерального директора «МТК-Мобил» Глухову выдали доверенность, которая позволяла ему заменить сим-карту Зотова. Глухов обратился в офис «Билайна», где ему перевыпустили симку. После чего преступник снял с привязанной к номеру сотового телефона банковской карты Зотова около 160 000 руб. Узнав о хищении, Зотов обратился в суд с требованием взыскать с «Билайна» (ПАО «ВымпелКом») похищенные денежные средства и компенсацию морального вреда в сумме 50 000 руб. Решения суда первой инстанции Суды первых инстанций отказали в иске, обосновав своё решение следующим образом: Работники оператора связи не нарушили закон, перевыпустив сим-карту. А за дистанционное управление счётом истца в банке мобильный оператор не отвечает. Между убытками истца и действиями сотрудников «Билайна» причинно-следственная связь отсутствует. Зотов не согласился с решениями судов и обжаловал их в Верховный суд. Позиция Верховного суда (дело № 02-3488/2018 М-2891/2018) Ответственность за действия лица, которому оператор поручил обслуживание абонентов, несёт именно оператор: в спорной ситуации сим-карту выпустили по заявлению гражданина, которому истец не давал никаких прав распоряжаться его номером. Истец, как потребитель, рассчитывал на добросовестное исполнение обязанностей оператором, которое не позволит третьим лицам несанкционированно использовать его абонентский номер. Между тем, операторами было допущено нарушение тайны телефонных сообщений: третьи лица получили доступ к запросам банка на введение одноразовых паролей, передаваемых SMS-ками на номер Зотова. В связи с чем нельзя считать законной выдачу сим-карты по доверенности Глухову. При таких обстоятельствах вывод нижестоящих суда об отсутствии причинной связи между списанием денег со счета Зотова и действиями сотрудников «Билайна» нельзя признать правильным. Решения нижестоящих судов отменены, и дело отправлено на новое рассмотрение обратно в первую инстанцию. В целях профилактики хищений эксперты "Право.ru" рекомендуют: Старайтесь свести к минимуму распространение в свободном доступе своих персональных данных. Напишите заявление оператору сотовой связи о запрете перевыпуска и замены сим-карты без личного присутствия абонента. Используйте отдельный телефон и телефонный номер для работы с системами мобильного банка. Ни в коем случае не сообщайте по телефону и в смс-сообщениях пароли, кодовые слова и другие сведения, охраняющие доступ к конфиденциальной информации. При возникновении странных неполадок в работе сим-карты незамедлительно обращаться в банк, чтобы заблокировать сервис «SMS-код». Если деньги всё же украли? Необходимо подать заявление в правоохранительные органы и иск в суд. Параллельное обращение в две инстанции обеспечит обоюдную поддержку доводов в гражданском и уголовных делах. До обращения в суд желательно направить оператору досудебную претензию. При подготовке публикации частично использована информация источника. Вас могут заинтересовать следующие публикации: Всех, у кого есть карта Сбербанка, предупредили об опасности полного списания денег Подробнее >>> Неприятный сюрприз: всем, кто получает деньги на карту – советуют приготовится Подробнее >>> 8 мест, где ни за что не стоит расплачиваться банковской картой Подробнее >>> Благодарю за внимание! Добрый день! Если Вы попали в сложную юридическую ситуацию ( в отношении вас совершено преступление, либо напротив, вы нарушили закон, необходимо решить вопросы раздела имущества и алиментов, вернуть долг) и Вы не знаете что делать – пишите и мы решим Вашу проблему вместе. Мой стаж в юриспруденции более 20 лет. Дистанционно консультирую по вопросам уголовного, гражданского права, составляю процессуальные документы, исковые заявления. Связаться со мною и обсудить проблему можно отправив заявку на адрес электронной почты: 20633@list.ru или WhatsApp 89059895058 Автор публикации Юрист, Ковригина Светлана Витальевна Россия, Барнаул