КАК ОБЩАТЬСЯ С ПОКУПАТЕЛЯМИ В ЧАТАХ, ЧТОБЫ БЫСТРЕЕ ПРОДАТЬ КВАРТИРУ

Чаты экономят время, ими удобно пользоваться в любом месте, в них легко закрепить договоренности и освежить в памяти детали. Правильное использование чатов поможет вам не упустить «своего покупателя» и быстрее продать квартиру.
Чтобы быстрее продать свою недвижимость, нужно настроиться на интенсивную работу на каждом этапе сделки.
Основные этапы продажи объекта:
Подготовка объекта к продаже.
Размещение объявления.
Общение с потенциальными покупателями.
Показы недвижимости.
Подготовка к сделке.
Проведение сделки.
Как нетрудно догадаться, этап общения очень важен, и его невозможно избежать, если вы собрались продавать квартиру или дом без риелтора. В современном мире люди все чаще выбирают для общения чаты.
На это есть причины:
в чатах можно вести диалог, не отвлекаясь от текущих дел и работы;
чаты снимают лишнее напряжение, связанное с общением с незнакомыми людьми;
чаты не привязаны ко времени: можно ответить даже поздно вечером, не боясь побеспокоить собеседника;
в чатах намного удобнее фиксировать договоренности;
когда человек ищет квартиру, ему приходится пересматривать десятки разных объявлений, и намного удобнее видеть всю нужную информацию по интересующему объекту в чате.Детали, которые обсуждались при звонке, можно забыть, а чат всегда будет под рукой.
Что важно при общении в чатах с потенциальными покупателями
Скорость ответов
Быстрый ответ на вопросы потенциальных покупателей — это один из важных аспектов продажи. У покупателя может истекать срок одобренной ипотеки или он срочно ищет новую квартиру взамен проданной, чтобы быстрее в нее заселиться. В таких ситуациях промедление может стоить собственнику возможности быстро выйти на сделку.
Самый быстрый способ реагировать на сообщения по вашему объявлению — установить мобильное приложение. Если мобильное приложение у вас есть, но уведомления на телефон не приходят, проверьте в настройках устройства, включена ли возможность получать уведомления.
СОВЕТ
1. Если вы получаете слишком много сообщений в течение дня и они вас отвлекают, заходите в чат по удобному для вас расписанию. Поставьте несколько напоминаний о том, что нужно зайти в приложение и проверить новые сообщения.
2. Оставьте уведомление о сообщении на телефоне незакрытым, если не можете ответить на вопрос покупателя сразу — оно будет служить напоминанием. Либо поставьте себе на телефон напоминание о том, что нужно зайти на Циан и ответить на сообщение потенциального покупателя.
Для этого можно воспользоваться любым удобным приложением. Самые популярные: TickTick, Todoist, Google Calendar.
2. Вежливость
В общении лучше быть вежливыми и дружелюбными. Да, вам может приходить много сообщений, но лучше избегать грубых форм высказываний, а также односложных ответов, иначе собеседник подумает, что вы в нем не заинтересованы..... http://8estate.ru/news/kak-obshhatsya-s-pokupatelyami-v-chatax-chtoby-bystree-prodat-kvartiru/