Изменились правила работы с онлайн-обращениями граждан в органы власти

С 30 марта в федеральный закон №59-ФЗ о порядке рассмотрения обращений граждан и организаций внесены изменения — обращение в электронной форме теперь могут подать только идентифицированные пользователи.
В Тюменской области жители и юридические лица уже пользуются популярными сервисами подачи обращений, где прошли идентификацию:
✔️Портал услуг Тюменской области: https://uslugi.admtyumen.ru/lk/appeal.htm; ✔️ Единый портал Госуслуг (ЕПГУ): https://pos.gosuslugi.ru/landing/ .
*для подачи обращений подходит подтверждённая учётная запись «Госуслуг».
⚠️Электронная почта не позволяет идентифицировать заявителя, поэтому данный канал связи новый закон исключил. Однако для тех, кто не пользуется электронными сервисами, оставлена возможность обращаться в госорганы лично или по почте.