Минстрой России совместно с Минцифры России проводят системную работу по развитию и внедрению мобильной платформы для решения всех вопросов в отрасли жилищно-коммунального хозяйства в одном окне – мобильного приложения «Госуслуги.

Дом», являющегося частью ГИС ЖКХ. В настоящее время его пользователями стали более двух миллионов россиян. В Орловской области приложением уже пользуются свыше 11 тысяч жителей региона.
«Самые популярные разделы приложения – передача показаний и оплата счетов за ЖКУ. Пользователи передали показания уже более 900 тысяч раз и провели более 670 тысяч платежей. Кроме того, популярностью пользуется раздел заявок: уже более 540 тысяч обращений в управляющую организацию отправили жители многоквартирных домов по всей стране. С декабря пользователи также могут отправлять заявки напрямую в ресурсоснабжающие организации: это нововведение сократит коммуникационный путь между жильцами и поставщиками услуг и сэкономит время, затраченное на решение вопросов», – рассказал замминистра строительства и ЖКХ РФ Константин Михайлик.
Авторизоваться в приложении можно через подтвержденную учетную запись на портале Госуслуг. Данные о недвижимости загружаются автоматически. В случае отсутствия информации необходимо вписать данные самостоятельно и направить заявку в мобильном приложении. После рассмотрения данные отобразятся в личном кабинете пользователя.