«Ростелеком» представил масштабное исследование уровня цифровизации малого и среднего бизнеса в сфере гостеприимства. Опрос показал: каждый пятый отельер готов вкладываться в автоматизацию, чтобы оставаться конкурентоспособным.
Ключевые цифры
✔️ 70% отельеров используют 4 и более цифровых сервиса
✔️ 60% внедряют технологии для привлечения клиентов и оптимизации затрат
✔️ Лидеры цифровизации – Дальний Восток, Северный Кавказ и Юг России
Что уже стало стандартом?
📶 Wi-Fi – 86% объектов
📞 Телефония – 64%
📺 Цифровое ТВ – 62%
Топ-3 востребованных решения*
1️⃣ Электронный документооборот (74%)
2️⃣ Онлайн-бронирование (72%)
3️⃣ PMS-системы (42%) – для управления отелем
«Сегодня базовые технологии – это must have, а использование 4+ сервисов – новый стандарт. Цифровизация позволяет бизнесу быстрее стартовать и масштабироваться», – отмечает Тимофей Абраменко, вице-президент "Ростелекома".
Компания предлагает готовое решение "Цифровой отель", которое объединяет все необходимые инструменты для автоматизации гостиничного бизнеса.
Общий тренд: МСП ускоряет цифровизацию
📈 Рост клиентов-предпринимателей в 2025 году: +10%
💡 Средний бизнес увеличил IT-затраты на 18%
🔗 Количество сервисов на одно предприятие выросло в 2 раза
Российский гостиничный сектор активно переходит на цифровые рельсы, а технологии становятся главным драйвером роста.
Реклама https://krasnodar.rt.ru erid: 2VtzqwDsoJp
Присоединяйтесь — мы покажем вам много интересного
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев