Соседские отношения: подписчик просит соседей починить кондиционер

О сложной ситуации с соседями рассказал житель дома на ул. Уральская 184, 2 подъезд.
“Хозяева 38 квартиры считают, что их кондиционер работает нормально. Время на видео 23:20. Как с такими бороться?” - пишет Илья.
Кондиционер и правда слишком шумный. Кто может подсказать, как повлиять на нежелание соседей что-либо сделать со своей техникой?