24 октября 2025 года на площадке федерального информационно-аналитического журнала Социальная защита в России, издаваемого международным холдингом «ЕвроМедиа», состоялась всероссийская онлайн-конференция, посвященная оптимизации законодательства в сфере социального обслуживания граждан и развитию реабилитационной индустрии в России.

Наряду с руководителями региональных министерств по вопросам труда и социальной политики, научными сотрудниками, иными специалистами профильных СО НКО, с докладом "Проблемы реализации права на компенсацию за оказанные социальные услуги" выступила исполнительный директор ВРОО "Многодетный Волгоград Марина Бикмаметова.
В докладе был представлен анализ нормативной базы Соцзащиты Волгоградской области, а также правоприменительная практика в регионе.
Из проведенного анализа следует, что 37,5% заявок на получение компенсации негосударственными поставщиками социальных услуг оказались отклоненными, и поставщики не получили финансирование за уже оказанные социальные услуги гражданам.
Рассмотрение причин и оснований отклонений показывает, что в большинстве своем причины отклонений носят формальный характер, определены по критериям, никак не характеризующим и не оказывающим влияние на качество предоставленных гражданам социальных услуг. А зачастую причины спровоцированы самим уполномоченным органом.
Так например, поставщики не получили компенсации за услуги в следующих ситуациях::
• Уполномоченным учреждением (центром соцзащиты населения) некорректно составлена ИППСУ на одного получателя, услуги поставщиком оказаны в соответствии с ИППСУ, что и это стало основанием для отказа по всей заявке.
• У одного получателя не было подкреплено согласие на обработку персональных данных, что не влияет на качество оказанных услуг и может быть устранено за несколько минут, но в итоге НКО получила отказ по всей заявке.
По нашему мнению, в федеральном нормативном регулировании процедуры получения субсидий не явно прописана компенсационная природа субсидий на недополученные доходы (возмещение затрат), не предложен обязательный механизм устранения нарушений, не гарантирован к применению механизм проведения повторных отборов после устранения недостатков заявок. В связи с чем у региональных органов власти возникает возможность искусственно создавать ситуации отказов в компенсациях поставщикам за уже оказанные ими услуги.
С аналогичным обращением ВРОО "Многодетный Волгоград" вышел и на уровень Правительства РФ.
Благодарим коллег из Социальная защита в России за приглашение к актуальному обсуждению!
#МногодетныйВолгоград