Авито «ворует» наши звонки?

Вы платите за продвижение, а лиды забирает колл-центр. Операторы отвечают от нашего имени, а в итоге клиент видит предложения конкурентов прямо под нашим объявлением.
Это беспредел или «помощь» сервиса? 🤔