Тинькофф запустит свой мессенджер!

🤫
Как вы слышали, Тинькофф решил в свою экосистему встроить мессенджер. Там будут голосовые (полагаю, что и с авторасшифровкой — как в Яндексе, ICQ и VK), файлы и денежные переводы.
Что? Зачем? Почему?🧐
Потому что бизнес. Переписки там не зайдут — просто потому что с этим не справился Сбербанк с аудиторией в 55 млн MAU (у него, если что, мессенджер уже много лет встроен третьей кнопкой). Довольно сложно стать популярным мессенджером, когда у тебя там условные 20% контактов доступны.
Зато у Тинькофф есть superapp. Вы заказываете букет — вам нужно где-то связаться с оператором. Вы оплачиваете доставку — вам нужно где-то присылать апдейты. Вы общаетесь с поддержкой Тинькофф — вас приучают делать это в конкретном месте. Конкретными местами будут диалоги с бизнесом, чат-боты и прочее.
Наш прогноз: минимум c2c (общения 1-1), но важная штука для всех компаний, которые входят партнером Тинькофф в маркетплейс superapp. Удачи ребятам, ведь они делают интересные вещи!😉
#майтигруп #маркетинг #смм #smm #реклама #новости