Вакансия: Удаленный диспетчер в медицинский центр "Здоровье"

Мы ищем внимательного и организованного человека, который станет голосом нашего медицинского центра и поможет пациентам получить необходимую помощь. Если вы любите общаться, умеете работать с информацией и ищете возможность работать удаленно, эта вакансия для вас!
Ваши основные обязанности:
➡️Прием входящих телефонных звонков от пациентов.
➡️Консультирование по услугам медицинского центра, ценам, расписанию врачей.
➡️Запись пациентов на прием к специалистам, ведение электронной базы данных.
➡️Обработка входящих запросов (электронная почта, мессенджеры – по необходимости).
➡️Предоставление информации о подготовке к процедурам и визитам.
➡️Поддержание высокого уровня клиентского сервиса.
Мы ожидаем от вас:
➡️Грамотная устная и письменная речь.
➡️Отличные коммуникативные навыки, доброжелательность, стрессоустойчивость.
➡️Уверенный пользователь ПК (MS Office, интернет).
➡️Наличие стабильного интернет-соединения и тихого рабочего места дома.
➡️Ответственность, пунктуальность и внимательность к деталям.
Будет плюсом:
➡️Опыт работы диспетчером, администратором или оператором колл-центра.
➡️Знание медицинской терминологии или опыт работы в сфере здравоохранения.
Мы предлагаем:
➡️Полностью удаленный формат работы.
➡️Официальное трудоустройство.
➡️Конкурентная заработная плата (обсуждается по итогам собеседования).
➡️Обучение и поддержка на начальном этапе.
➡️Возможность профессионального роста.