
Cosmos Hotel Group запустила в национальном мессенджере сервис предварительного оформления документов для заселения в гостиницу. Пользователи могут пройти онлайн-регистрацию заранее в чат-боте МАХ и сократить время, проведенное на ресепшене.
Сервис быстрой регистрации доступен в отеле Cosmos Smart Dubininskaya в Москве, а в дальнейшем будет поэтапно масштабирован на другие объекты сети.
После бронирования номера на сайте отеля – за несколько дней до заселения – на электронную почту пользователя придет приглашение пройти онлайн-регистрацию. Процесс включает несколько шагов:
– переход по ссылке в личный кабинет сервиса онлайн регистрации и выбор МАХ, как инструмент предоставления данных гостя;
– предоставление данных с подтверждением через портал «Госуслуги»;
– автоматическое заполнение анкеты на стороне отеля.
При заселении сотрудникам отеля остается только проверить паспорт гостя без ручного ввода данных.


Присоединяйтесь — мы покажем вам много интересного
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев