⠀
Вопрос, с которым сталкивался, наверное, каждый предприниматель.
⠀
Казалось бы, один товар, схожие цены (а у вас качество лучше, персонал вежливее, упаковка симпатичнее — выбирайте нужный вариант), но у него толпа, а у вас в несколько раз меньше.
⠀
Или вы ждали большой ажиотаж на ваши услуги/товары, но людей не так много. Чтобы понять в чём причина — нужно встать на место ваших клиентов.
⠀
▫️Что видят они?
▫️Что для них важно?
▫️А что только отталкивает?
⠀
— На что обращают внимание в первую очередь?
⠀
Правильно, на ЦЕНЫ. Нет, мы не будем говорить вам о том, что нужно занижать прайс. Сначала его надо просто написать: у большинства аккаунтов просто нет цен. Заходишь посмотреть сколько стоит, а тут «любимое»: «Ответили в Директ». И так по каждой вещи: надоест писать и узнавать стоимость. Поэтому большинство идёт к другим магазинам, где сразу понятно: сколько стоит каждый товар/услуга
⠀
— Внешний вид аккаунта. Не будем скрывать, что внешность решает многое. И у конкурентов, с ярким дизайном, громкими заголовками и красивыми фото — шансов больше, чем у тех, кто не заботится о своём профиле.
⠀
— Общение с клиентами. Конечно, больше доверия вызывают те компании, которые моментально отвечают на комментарии и сообщения, устраивают интерактивы для подписчиков, узнают мнение своих клиентов. Создаётся ощущение, что они дорожат своей репутацией и точно не сделают плохо/не обманут.
⠀
— Есть то, на что сами клиенты не обращают внимание, но это влияет на их выбор не осознано. Я сейчас про контент, вызывающий желание купить. Это может быть привлекательное фото/видео или полезный пост, который объясняет зачем человеку этот товар прямо сейчас. Тем самым побуждая на покупку (возможно, даже не запланированную).
⠀
— Акции, скидки, бонусы и поздравления. Да, на это многие обращают внимание. Покупать выгодно, получать приятные бонусы (даже незначительные) любят все. Акции и скидки дают понять клиентам, что компания их ценит и хочет радовать.
⠀
А что важно для вас?
На что вы обращаете внимание будучи клиентом?
💌 Запишитесь на консультацию уже сегодня и узнайте, как мы можем помочь вашему бизнесу стать успешным!
🔥 С уважением, команда Making Social!
#автоматизация #бизнеспроцессы #нейросети #анализданных #эффективность #маркетинг #смм #таргетированнаяреклама #новости #успех
Присоединяйтесь — мы покажем вам много интересного
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев