Уверены, хотя бы раз в жизни вам было знакомо чувство импульсивной покупки.

Некоторые из них, после окончания действия эндорфинов, заканчиваются возвратом😐
Как быть в ситуации, если вы оказались по ту сторону баррикад, то есть на месте продавца, а в компании с вами только онлайн-касса?
Рассказываем ниже👇
Итак, вам нужно оформить возврат и исправить данные, направленные в ОФД. Без паники! Касса, как обычно, сделает все за вас🙌 Просто создайте чек возврата с фискальным признаком "возврат прихода", и LiteBox автоматически отправит данные в ОФД;
Краткая инструкция, как это сделать:
1. Для оформления возврата в онлайн-кассе нужно зайти в раздел "Возврат" в меню работы кассира.
2. Выберите чек возврата и добавьте туда необходимые товары. Их можно выбрать либо на основании чека, либо "поштучно" из номенклатуры👌
Обратите внимание, если была совершена свободная продажа и пробили по чеку только сумму товара, то и в чеке возврата будет указана только сумма, без наименования товара.
Если покупатель хочет вернуть товар после дня покупки, он должен написать заявление в свободной форме, предъявить паспорт и чек.
📍Важный момент: если в магазине несколько касс, деньги возвращаются через главную кассу!
Подробнее об оформлении возврата с помощью онлайн-кассы LiteBox читайте по ссылке. Там же есть подробная видео-инструкция, как оформить возврат https://litebox.ru/blog/predprinimatel/kak-oformit-vozvrat-tovara/?sphrase_id=124362