По информации СМИ, десятки владельцев айфонов, которые обновили приложение магазина косметики, столкнулись с проблемами: телефон начинает тормозить, глючить и нагреваться, а через некоторое время и вовсе превращается в кирпич. Айфон не включается и просто висит на логотипе Apple. Помогает только экстренный сброс до заводских настроек.
Версия обновления приложения «Л'Этуаль» 2.25.1 появилась неделю назад, именно после этого обновления пользователи Apple начали писать гневные комментарии. Как отмечают эксперты, проблема может быть в том, что обновления не поддерживают iOS ниже 17-й версии. Модели iPhone 8, iPhone 8 Plus и iPhone X считаются устаревшими и больше не поддерживаются мобильным приложением.
Как рассказали SHOT в «Л'Этуаль», с подобными вопросами пользователи действительно к ним обращаются. В чём именно проблема — объяснить они не могут. Говорят, что, скорее всего, «во взаимодействии телефона с приложением». По словам представителей, в ближайшее время они должны выкатить новое обновление, которое не будет превращать айфоны в кирпичи.
Присоединяйтесь — мы покажем вам много интересного
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Комментарии 1
В свою очередь, мы уже устранили риски для своих потребителей в актуальном обновлении приложения ЛЭТУАЛЬ, которое можно прямо сейчас скачать в AppStore. Ваши данные и устройства в безопасности. Пользователей IOS16 просим быть внимательнее: подобные технические ошибки могут возникнуть при использовании любого другого приложения до устранения неполадок на стороне Apple.