В Контрольный расчетно-кассовый центр приходят жители с самыми разными жизненными ситуациями.

Несколько месяцев назад Игорь Петрович С. обратился для оформления рассрочки задолженности.
Сам Игорь Петрович человек обязательный и аккуратный, никаких долгов у него нет. В силу ряда печальных обстоятельств ему пришлось взять на себя хлопоты по приведению в порядок дел с недвижимостью, принадлежавшей членам его семьи.
Выяснилось, что за небольшой квартирой накопился значительный долг, который не так просто теперь оплатить. Трезво взвесив свои возможности, Игорь Петрович решил оформить рассрочку.
При оформлении такого документа необходимо сделать первый платеж определенного размера, затем по графику регулярно выплачивать остаток и информировать КРКЦ о проведенных оплатах.
А если оплачивать через сервисы Недолжник.рф или НашДом ( https://promoydom.ru/ ), то тогда в личном кабинете сразу будет видно историю платежей, остаток долга, дату следующего платежа. Тут же вносятся данные приборов учета ресурсов.
И для проведения платежей и отчета о них не нужно никуда ходить, все можно делать в компьютере, в своем смартфоне через мобильное приложение, чат-бот в Телеграм. Или портал НашДом ( https://promoydom.ru/ ). Удобно.
Но всё осложнялось тем, что Игорь Петрович был от интернета весьма далек. Максимально далек.
Но был готов освоить. Специалисты службы поддержки КРКЦ учили Игоря Петровича пошагово овладевать возможностями сервиса. Дело шло туго. И поначалу он регулярно появлялся в КРКЦ, чтобы все действия в смартфоне совершать при личном участии специалиста. Этой осенью он уже справляется дистанционно и у него получается. Задолженность становится всё меньше и скоро её не останется совсем.
Стремимся помочь каждому жителю в непростой ситуации с долгом за "коммуналку"!