Кибермошенничество в банковской сфере: реальная история обмана

🛡️ В эпоху цифровых технологий каждый из нас становится уязвимым перед лицом киберпреступников. История нашей доверительницы — яркий пример того, как современные технологии могут обернуться против их владельца. В конце февраля 2024 года мошенники, используя социальную инженерию, обманули несовершеннолетнюю дочь нашей доверительницы. Представившись подругой девочки в социальной сети, злоумышленники убедили её оформить кредит через мобильное приложение банка. Пока мать спала, девочка оформила кредитную карту на 150 тысяч рублей и перевела деньги на неизвестные счета.
Алгоритм защиты прав при банковском мошенничестве
🚨 Проснувшись и обнаружив оформленный кредит, наша доверительница сразу же обратилась в правоохранительные органы. Параллельно она направила претензию в банк, требуя аннулировать договор и вернуть средства. Однако банк занял формальную позицию, посоветовав решать вопрос через полицию. В суде первой инстанции адвокаты настаивали на том, что их клиентка не выражала намерения брать кредит и не подписывала договор. Ключевым аргументом стало то, что все действия совершила несовершеннолетняя дочь под влиянием мошенников.
В апелляции защита построила более детальную стратегию, опираясь на следующие аргументы:
• Банк проигнорировал подозрительные признаки: моментальный перевод средств на счета третьих лиц должен был вызвать вопросы.
• Социальное положение доверительницы (уход за ребёнком инвалидом без собственного дохода) должно было насторожить банк.
• Процедура заключения договора через СМС пароль не может считаться достаточным подтверждением волеизъявления клиента, согласно разъяснениям Верховного Суда РФ.
• Упрощённая процедура оформления кредита нарушила гарантии, установленные Федеральным законом «О потребительском кредите (займе)».
Успешное разрешение дела о банковском мошенничестве
✅ Апелляционный суд признал кредитный договор недействительным. Это освободило доверительницу от обязательств по возврату средств. Банк был обязан удалить информацию о задолженности из кредитных историй и сообщить в налоговую службу о недействительности кредитной карты.
💡 Если вы оказались в ситуации, похожей на описанную выше, если столкнулись с неправомерными действиями банков или стали жертвой мошенников — не оставайтесь один на один со своей проблемой. Наше адвокатское бюро «Кацайлиди и партнеры» профессионально поможет вам в решении любых правовых споров, тяжб и разбирательств в ваших интересах!