Какие же потребовать документы, чтобы не попасть в ловушку мошенников или агрессивных сборщиков?
Итак, коллектор обязан предоставить вам письменное уведомление о долге в течение пяти дней после первого контакта с вами.
Также можете потребовать от коллектора копию договора о кредите, акт передачи долга кредитором коллектору, расчет задолженности по долгу.
Если коллектор не может или не хочет дать вам эти документы, то спокойно можете отказаться с ним общаться, пока он не выполнит ваше требование.
Если сомневаетесь в законности действий коллектора или действительности долга, то можете обратиться к кредитору, адвокату, в полицию, прокуратуру, суд или орган по защите прав потребителей.
Не стесняйтесь жаловаться на нарушения со стороны коллекторов и требовать компенсации.
Поделитесь этим постом с друзьями, чтобы они тоже знали, как правильно общаться с коллекторами!
Присоединяйтесь — мы покажем вам много интересного
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев