Всем добрый вечер, мастера, кто работает на дому.

Нужен ваш совет 🙏
Ситуация такая: делала клиентке маникюр с покрытием 3 раза — всё было нормально. На 4-й визит она начала сильно торопить, дёргалась, постоянно отвлекалась на телефон. Покрытие было бордовое, а его, как мы знаем, нужно сушить чуть дольше.
Сделали ногти 4 июля, она ушла довольная. На следующий день позвонила и сказала, что «что-то печёт». Я сразу пригласила, сняла всё. Прошло несколько дней, 11 июля она снова выходит на связь, уже с угрозами: якобы я ей «всё сожгла» и теперь должна компенсировать моральный ущерб в 50 тысяч рублей 😳
Я попросила заключение врача, она сходила аж 16 июля. Сейчас пишет, что если не оплачу, подаст в суд.
Я с таким сталкиваюсь впервые, не понимаю, как правильно себя вести. Очень прошу совета 🙏
Не забудьте нажать оранжевую кнопку "Вступить" сверху справа, чтобы не потерять нашу группу 🙏