Я поняла, почему клиенты молча платят и уходят.

Ну и шокируются от происходящего, но остаются.
В общем, мне нужно было уехать, а девочка, к которой я постоянно хожу, отменила запись, так как заболел ребенок. В руках у меня маникюр, которому месяц. Это ужасно!
Я начала искать мастера. И, наконец, нашла. Она имеет опыт работы более 10 лет и "удивительным образом" была свободна сегодня, это уже вызывает подозрение. Надо было задуматься об этом, но у нас сейчас распространяются вирусы, и у меня самой было три отмены за последние четыре дня, так как то дети заболевают, то сама я.
Короче, я поехала. Захожу, а в доме собака. Слава богу, что я их люблю и не боюсь, а какая-то порода бульдога, на минуточку. Мастер даже не спросила и не закрыла ее нигде. Повторюсь, мне все равно, но другие наверняка были бы шокированы. Ну да ладно, собака прекрасная.
Она говорит мне: "Раздевайтесь и идите на кухню". На кухню? Ну ладно, ок. Вроде как она одна в доме, едой не пахнет. Захожу. На самом деле там действительно стоит стол и прочее. Девушка уже в возрасте, ну думаю, может она сделает все качественно.
Садусь, обрабатывает руки дезинфицирующим средством, одевает перчатки, маску. Все нормально, я расслабляюсь. Но тут она начала рассказывать мне о своей тяжелой жизни! Честно говоря, я уже несколько раз перебрасывала тему. Ну что ж, забила на это, думаю, пусть выскажется, может быть, ей сейчас действительно все плохо.
В общем, она рассказывала, что у нее ушел муж, много долгов и так далее. Несколько раз я поправляла ее, потому что она меняла длину или форму ногтей. Потом она сделала выравнивающее и покрывающее покрытие... Про кутикулы она не упомянула. Честно говоря, я хотела как можно скорее закончить...
Что у нас получилось? Много бесполезной информации и сильный жалость. Я не хочу детально описывать все ее страдания, но блин... Ладно, заканчивай и я уйду. Но не тут-то было. Ей, похоже, понравилось, что она может мне вещать, и она начала показывать мне фотографии ее мужчины и его мамы и так далее. В общем, все закончилось ужасным маникюром за 1200 рублей, так что я даже оставила сдачу из 1500, лишь бы она перестала показывать фотографии новой женщины ее мужчины. Ушла я с помощью мужа (ох, как он смеялся надо мной).
Суть в том, что я - та мастер, которая может легко отказать клиенту с адекватным объяснением причин. Я - тот клиент, который всегда требует должного обслуживания. Я - та, кому не страшно попросить меню еще раз или позвать кассира. Но сегодня я промолчала. Я просто, черт возьми, промолчала. Мне стыдно за себя, можете меня затаптывать тапками.
Не забудьте нажать оранжевую кнопку "Вступить" сверху справа, чтобы не потерять нашу группу 🙏