Не забудьте поставить класс!

👍
Девочки, ситуация Сюр!
Работаю в студии на процент, девочек записывает админ. В основном приходят адекватные девочки, милые и готовы платить за хорошую услугу.
Но тут на днях, залетает ОНА!
Записала ее дочь на снятие с маникюром без покрытия дальнейшего.
Заходит, удивляется, что нужно надеть бахилы…. Ну да ладно, думаю, не привык человек.
Садится, протягивает мне руки…а там….п*здец.
Мало того, что покрытие акрилом полуторамесячной давности, так ещё и отслойки от кутикулы.
Говорю ей, что тут вот отслойки, ноготь тонкий будет, т.к. покрытие тянет за собой чешуйки ногтя.
На меня презрительный взгляд и «ну раньше ТАКОГО небыло, откуда ЭТО взялось?!»
Спокойно говорю, что без понятия, не работаю с акрилом и не понимаю, как он носится.
Объясняю опять, что ноготь тонкий и лучше будет покрыть, ибо будет некомфортно и болеть.
«Я ХОЧУ ОТДОХНУТЬ, Я ЛУЧШЕ ЗНАЮ СВОИ НОГТИ»
Потом был рассказ, что все мастера плохо делают и покрытие не продержалось и МЕСЯЦ, отпало после трёх недель. Но вот наденька из подзалупинска так делала акрилом, что по два месяца ходила. На это я уже молча сижу и а*уеваю.
С горем пополам с доснимали и сделали маникюр, естественно ногтям п*зда полная. Фото приложу.
Но самое интересное началось через сутки.
Звонит эта больная админу и орет матами в трубку на бедную девочку, что ей спилили ногти до тряпочек, что она несчастная страдалица не может ничего делать,ногти гнуться (длинну категорически отказалась убирать). Админ пытается как-то решить что-то,но та вообще просто орет и требует ДОДЕЛАТЬ процедуру (покрытие сделать), бесплатно естественно. Мы уже просто не захотели ее брать, неадекватную и сказали, что стоимость будет полная. Опять начала материться и орать ну и мы отключились от неё. Позвонили дочери (запись с ее номера была), попросили не записываться больше и если придут и будут истерить, вызовем полицию.
Позже админ сказала, что она и ее такая же больная дочка давно в чёрном списке, просто номера сменили и записались онлайн.
В итоге звонит нам АРЕНДОДАТЕЛЬ помещения студии и говорит, что эта больная дозвонилась до неё и жаловалась на нашу студию, что дверь у нас закрыта была, а она так хотела записаться, что вообще инструменты не стерелизуем(есть журнал и камеры), что ее по телефону обхаяли, что выгнали просто ссаными тряпками бедную. В итоге пришлось смотреть запись моей работы (камеры у каждого стола), чтобы увидеть, что ей неоднократно объясняли по поводу тонкости и что она сама отказывалась.
Мы все в шоке, хозяйка студии в подавленном настроении, понимает, что нашей вины нет, но ситуация кринж просто.
Что думаете, мастера, что с ней делать?)
Что нам может за такое быть?)
Мне кажется на фото явно видно, где были отслойки..или, может, только мне видно?)
Поддержите, пожалуйста, наш труд - вступите в группу, у нас много интересного! 😊