Скорость интернета сильно не совпадает с заявленной в тарифе?

Рассказываем о самых популярных ошибках в измерении скорости 👇
Давайте разбираться вместе. Дело в том, что большая часть абонентов пользуются интернетом через Wi-Fi, а в этом случае на скорость влияет целый ряд факторов: место установки Wi-Fi-роутера, количество устройств, подключенных к сети Wi-Fi, площадь квартиры и т.д.
Так как же правильно и максимально точно измерить скорость интернет-соединения?
✅ Отключите все приложения, использующие выход в интернет на компьютере: радио, игры, фильмы, торренты, а также антивирусные программы. Таким образом вы исключите любые приложения, которые могут использовать интернет-трафик для своих внутренних нужд;
⠀
✅ Измеряйте скорость, подключив провод напрямую к компьютеру. Фактическую скорость можно измерить только так.
Какую программу использовать?
⠀
✅ Самая распространённая - «Speedtest». Программа бесплатна, просто введите в поисковой строке её название и перейдите по первой ссылке.
P.S. Отклонение в -10% от скорости, заявленной в тарифе, считается нормальным, но если вы испытываете сложности, при использовании наших услуг, то смело обращайтесь в техническую поддержку:
— в личных сообщениях группы Вконтакте;
— в чате мобильного приложения «Мой К Телеком»;
— в чате на сайте telecom.org — в личном кабинете;
— во бесплатному номеру круглосуточной горячей линии 8 800 7 800 801 (для Свердловской области); 8 800 77 5 77 85 (для Пермского края и Челябинской области).
Наша техническая поддержка всегда рядом, чтобы ответить на все ваши вопросы 😘