При этом сама по себе подписка на что-либо — очень старое изобретение. Впервые такая услуга появилась в XVII веке и, как вы помните, это была подписка на книги, газеты и журналы. Но с новыми технологиями и постепенным изменений привычек в обществе за последние годы подписка расширилась на то, что раньше в обмен на регулярные платежи не предоставляли нигде.
Подписка раньше
Если у людей в зрелом возрасте и пожилых людей привычка «заплатил — получил в полное владение» всё ещё преобладает, то молодёжь уже сейчас ставит под вопрос даже необходимость покупки жилья, потому что аренда оказывается удобнее для поиска работы и позволяет выкинуть из головы вопросы ремонта или наиболее удачного времени для продажи квартиры или дома.
В крупных городах каршеринг тоже постепенно теснит личные автомобили — дорогая парковка, налоги на владение и поломки современных авто, которые уже не строят «на века», постепенно меняют баланс сил. Подписка на музыкальные и видеосервисы сегодня прикручена и к соцсетям, и существует по отдельности — её используют чаще, чем покупают отдельные музыкальные треки или фильмы поштучно. Даже подписка на ужины с доставкой сегодня тоже уже в ходу.
Исчезает не только привычка «всё своё ношу с собой», но и привязанность к материальным ценностям. Поэтому молодые люди уже редко читают журналы или книги в бумажном формате, не охотятся за коллекционными наборами вещей — акцент сместился с того, как мы получаем услугу на сам товар. Чем меньше мы тратим времени на получение товара и нервов на куплю/продажу/обслуживание, тем лучше.
Поэтому скоро нас отовсюду захлестнут новые формы владения вещами — шеринг (совместное использование), аренда, подписка, лизинг. Почти все люди, которые раньше кричали "Никогда не буду платить за временное пользование музыкой!", сейчас без лишних эмоций оплачивают доступ к облачным хранилищам песен.
Лизинг смартфона подойдёт тем, кто не может или не хочет выкладывать за смартфон всю сумму сразу, а ещё тем, у кого нет желания штудировать обзоры, гиды по выбору и сравнительные тесты, а просто хочется всегда использовать современный флагман без заготовки «котлеты из денег» для него или оформления кредита.
Идея в том, чтобы даже новейшие и бешено дорогие смартфоны не становились "кредитной трагедией", а приходили вам на замену старого смартфона в рамках подписки. При этом не одними дорогими флагманами жива идея смартфонов по подписке. Совсем скоро в аренду с правом выкупа (лизинг) или просто в подписку будут выдавать любые товары, которыми мы пользуемся постоянно и готовы обновлять с определенной периодичностью.
А ещё такой подход к использованию товаров удобен не только пользователям, но и производителям. Во-первых, к владельцам техники прибавляется новая аудитория из людей, у которых до этого не было возможности отдать за покупку сразу большую сумму.
Во-вторых, с заранее известной базой клиентов становится удобнее планировать срок разработки и выхода новых моделей. И даже выпускать что-то не массовое — например, сейчас многие производители не выпускают компактные смартфоны, потому что опасаются делать это наугад, без гарантий что такие модели будут популярными. А со сформировавшимся контингентом людей, готовых платить за такую технику, наладить её производство будет гораздо проще.
Однозначно то, что subscription economy — это не сиюминутная мода, и популярность такого использования техники в ближайшем будущем будет только нарастать. А выиграет тот, кто предложит лучшие модели, условия использования техники и подход к обслуживанию клиента.
Нет комментариев