Yota – это худший сотовый оператор в России.

И вот почему (опровергнуто)
У каждого сотового оператора в России есть свои плюсы и минусы. Кто-то подкупает низкими ценами, кто-то высокой скоростью мобильного интернета, кто-то отсутствием интернета, а кто-то просто хорошим отношением к своим клиентам и готовностью всегда, когда это возможно, идти на уступки. Сотовый оператор Yota постоянно говорит о заботе о своих абонентах, адаптации своих тарифных планов под них и других вещах, которые улучшают пользовательский опыт, однако одно его ограничение делает его худших оператором в стране.
В издание обратился один из жителей Москвы, который переехал в другой город и даже регион, где он теперь будет жить постоянно. Он был преданным клиентом сотового оператора Yota с самого момента запуска, а его номер начинается с +7 999, то есть он подключился к данной компании в числе первых. Даже не смотря на все это компания не стала идти ему на встречу, показав то, насколько для нее дороги собственные клиенты, приносящие ей прибыль.

Россиянин обратился в службу технической поддержки оператора, у которой он спросил о том, как ему перевести свой тариф в другой регион. В ответ на это ему посоветовали приобрести местную SIM-карту. Казалось бы, все просто, но без сохранения номера здесь не обойтись, поэтому клиент Yota задал вопрос на тему того, как ему перенести номер на новую «симку». В ответ ему сообщили, что перенести номер нельзя. Такой вот клиентоориентированный подход. Оценили?

Yota – это худший сотовый оператор в России. - 869872644748

Это именно та самая причина, которая перечеркивает все остальные плюсы. Абсолютно каждый абонент сотового оператора Yota, если ему вдруг придется из-за каких-то причин переехать жить в другой регион, останется без номера телефона, потому как перевести его не получится. В 2018 году – это позор для компании. Сотрудники компании даже не предложили каких-то вариантов по решению этой проблемы, в связи с тем россиянин написал заявление на перенос номера к другому оператору, который позволяет перевести номер из одного региона в другой.