После изучения детального смартфона, инженеры заключили, что взрывы аккумуляторов происходили не из-за проблемах с батареей, а из-за небезопасно плотной компоновки деталей.

Стильный тонкий корпус потребовал от Samsung максимально близко разместить комплектующие, в результате чего они оказывали давление на аккумулятор даже несмотря на то, что батарея находилась в отдельном отсеке.
При любом сценарии использования для элемента питания требуется дополнительное пространство, так как когда он заряжен, его размер увеличивается. Необходимо примерно около 10% свободной зоны, которых не оказалось в Galaxy Note 7.
Подобной проблемы можно было бы избежать, увеличь производитель толщину корпуса. Либо следовало установить аккумулятор с меньшей емкостью, но тогда флагман проигрывал бы по времени автономной работы своему предшественнику Note 5 и прямому конкуренту — iPhone 7 Plus.
В результате Samsung решил рискнуть, за что и поплатился.