На первый взгляд, «–30%» и «купи 2 по цене 1» — это одна и та же выгода.
Но на практике эти формулировки вызывают у покупателя совершенно разные эмоции, поведение и готовность к покупке.
Дело не в математике, а в психологии восприятия.
Поведенческая экономика давно доказала: люди реагируют не на цифры, а на то, как эти цифры поданы.
Скидка = расчёт. Акция = эмоция
Фраза «–30%» требует усилий:
— Нужно вспомнить первоначальную цену
— Посчитать выгоду
— Оценить, насколько это «честно»
Это активирует рациональное мышление, но одновременно вызывает скрытое недоверие: «Почему так дёшево?»
А вот «купи 2 по цене 1» работает иначе:
— Не требует вычислений
— Звучит как подарок
— Создаёт ощущение приобретения, а не «снижения ценности»
Здесь включается эмоциональный отклик — а он гораздо сильнее влияет на решение о покупке.
Почему «ещё один бесплатно» кажется щедрее?
Люди хуже воспринимают потерю (даже воображаемую), но охотно принимают прирост.
Скидка — это «меньше денег за тот же товар».
Акция — это «два товара за те же деньги».
Во втором случае мозг фиксирует:
«Я получил больше. Мне повезло».
Это не просто экономия — это история удачи, которой хочется поделиться.
Как это применить в вашем бизнесе?
- Замените скидки на объёмы: «закажи 3 — получи 4-й в подарок»
- Используйте конкретику: «второй кофе в подарок», «две футболки по цене одной»
- Добавляйте социальный контекст: «поделись с другом», «возьми на двоих»
- Избегайте абстрактных процентов — они не создают нарратива
Но важно помнить: грамотная формулировка — только часть успеха.
Нужно ещё учесть:
— Целевую аудиторию
— Средний чек
— Тип товара или услуги
— Поведенческие паттерны вашей ЦА
Без этого даже самая удачная фраза может не сработать.
Мы поможем выбрать правильную стратегию выгоды
Наши специалисты:
- Проведут анализ вашей аудитории и конкурентов
- Подберут формулировки, которые вызывают доверие и желание купить
- Протестируют разные варианты и выявят самый эффективный
- Интегрируют акции в общую воронку продаж
Не полагайтесь на интуицию.
Доверьте создание акций тем, кто понимает, как работает мозг покупателя.
#поведенческаяэкономика #маркетинг #акции #скидки #SMM #digitalmarketing #психологияпродаж #лидогенерация #маркетингдлябизнеса

Присоединяйтесь — мы покажем вам много интересного
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев