В рамках цифровизации жилищно-коммунальных услуг представлен обновленный мобильный проект «Госуслуги.

Дом», направленный на упрощение обращения за экстренной помощью и оперативное реагирование на аварийные ситуации в жилых домах.
Приложение позволяет жильцам и управляющим компаниям быстро и удобно подавать заявки на устранение неполадок, таких как протечки, перебои в электроснабжении, проблемы с лифтами и других. Понятный интерфейс, возможность приложить фотографии и автоматическая маршрутизация обращения значительно сокращают время реакции.
Преимущества нового функционала — это быстрая подача заявок без необходимости посещения офисов и звонков; оперативное информирование о статусе обращения; возможность отслеживания истории аварийных случаев.
Работа ведется по национальному проекту «Экономика данных». «Госуслуги.Дом» доступно для всех владельцев и жильцов жилых домов с мобильных устройств на базе iOS и Android.