Кто такие социальные координаторы и как они работают в каждом регионе

Сила фонда «Защитники Отечества» — в созданной им уникальной системе помощи. Она работает во всех 89 регионах и строится не на общих решениях, а на индивидуальном подходе к каждому человеку.

Сердце этой системы — социальные координаторы. Сегодня их более 4300 по всей стране. И что особенно ценно — более 1000 из них сами являются участниками СВО или их родственниками. Они прошли специальное обучение и лучше других понимают, какая именно помощь и поддержка нужна их товарищам и семьям.

Именно такая система, где свой помогает своему, позволила с начала работы решить 96% из более чем 2,3 миллиона обращений. Координаторы помогают в получении выплат, документов, организации лечения, адаптации жилья и трудоустройстве. Это и есть та самая персональная поддержка, ради которой фонд был создан.

Как вы думаете, почему помощь от человека, который прошёл через подобное, часто бывает самой эффективной?