Стэнфордский эксперимент 🤯

Винишь себя за конфликты? Оставь это дело — психологи доказали, что человеческое поведение очень пластично и сильно зависит от внешних факторов. Это подтвердил в 1971 году знаменитый Стэнфордский тюремный эксперимент. Известный социальный психолог Филип Зимбардо со своей командой планировал выяснить, влияют ли внешние обстоятельства и социальные роли на конфликтность.
Он отобрал испытуемых, среди которых оставил только тех, кто не склонен к доминантности, агрессии, не имел криминального прошлого и вообще отличался спокойствием.
В случайно порядке разделил их на две группы: «заключенных» и «надсмотрщиков». На первых надели одинаковые робы, содержали круглосуточно в «камерах», скудно кормили, проводили ежедневные досмотры. Вторых — снабдили атрибутами власти: наручниками и дубинками, к тому же, после «смены» они могли возвращаться домой. Через несколько дней те, кто выполняли роль надзирателей, начали морально издеваться над «заключенными». У части испытуемых сдали нервы и они требовали прекратить эксперимент. Собственно, сам Зимбардо поддался ощущению безграничной власти и поставил точку не сразу, а спустя 5 дней из-за реакции его невесты. Она сказала, что это чудовищно, и с человеком, который упивается созерцанием конфликтов двух групп, у нее не будет ничего общего.
Эксперимент оказался жестким и по этическим соображениям повторить его в наши дни нельзя.
Ты просто знай — что люди, оказавшиеся в роли лидеров, сильных, обладающих властью, могут непреднамеренно идти на конфликты, проявлять себя с худшей стороны.
Поэтому вспомни о тюремном эксперименте, когда начальник будет проявлять агрессию — улыбнись и представь его в роли надсмотрщика.
Мысленно надень на голову полосатую шапочку водителю внедорожника, который тебе нахамил на дороге.
Ну и отслеживай свои чувства, когда вдруг захочется проявить свою доминантность перед тем, кто зависим от тебя. Это отличный способ погасить конфликт на корню.
⁉А ты сталкивался с людьми, на которых негативно повлияла должность руководителя?
#inperfect_ликбез
#softskills #мягкиенавыки #переговоры #эффективныекоммуникации #делегирование #помощникруководителя #руководителю #личныйассистент #дедлайн #рутина #гнев #скандал #выговор #наработескучно #спор #дискуссия #буряэмоций #меняемжизнь #меняемустановки