Поводом стало дело москвички, чья дочь случайно заказала 102 товара, — суд признал её отказ от покупки законным
Полуторагодовалая девочка случайно купила 102 товара, просто нажав кнопку в родительском телефоне. Её мама сразу попыталась отменить заказ, но магазин отказался — мол, товары уже готовили к отправке и требовали оплатить доставку и хранение.
Ситуация дошла до суда. Сначала всё складывалось не в пользу родительницы: суды ссылались на нарушение правил оформления претензии. Но высшая инстанция восстановила справедливость, указав, что женщина действовала оперативно, а магазин не может уклоняться от ответственности, ссылаясь на внутренние регламенты.
В итоге дело отправили рассматривать заново, уже в пользу потребителя.
📸Shutterstock
🏙 Подписаться на Москва 24


Присоединяйтесь — мы покажем вам много интересного
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Комментарии 2
Подробнее:
https://www.m24.ru/articles/obshchestvo/27102025/841654